
よくあるご質問
HACHIOJI GRAND PILATES
Q:何歳から利用出来ますか?
A:グループレッスンは18歳以上(高校生不可)、プライベートレッスン・セミプライベートレッスンは何歳でもご利用いただけます。
Q:男性は利用出来ますか?
A:申し訳ございません。八王子店は女性専用スタジオとなっておりますので、男性はご利用いただけません。
Q:若葉マークの付いていない枠でも新規体験出来ますか?
A:新規体験は、スケジュール上で若葉マークが付いているレッスンしかご予約いただけません。
Q:お水や靴下を忘れた時、スタジオで購入出来ますか?
A:スタジオ内で販売しております。インストラクターにお声かけ下さい。支払い方法は、クレジットカード決済かpay payのみご利用いただけます(現金不可)。
Q:駐車場はありますか?
A: 大変申し訳ございません。専用駐車場はございません。
Q:月会員プランのお支払方法と決済日は?
A:クレジットカード決済のみ対応しております。
毎月20日が決済日です。(翌月分)
Q:セミプライベートレッスンの予約はどのようにしたらよいですか?
A:2名様のうちどちらか1名様がチケットを購入、ご予約をお願いいたします。
一度お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。フォームはコチラ
Q:今月消化できなかったレッスンを来月に繰越できますか?
A:2025年8月より月会費プランのグループ会員とプライベート会員共に、1回分を翌月に繰り越すことができるようになります。
Q:各種手続き方法(予約 / キャンセル / プラン変更)はどうすればよいですか?
A:「ご利用案内」ページより、ご確認ください。
Q:休会したい場合はどうすればよいですか?
A:休会申請フォームよりお問い合わせください。フォームはコチラ
Q:退会したい場合はどうすればよいですか?
A:退会申請フォームよりお問い合わせください。フォームはコチラ